픽셀노트(이하 "픽셀노트")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 빠르게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
| 구분 | 필수 항목 | 선택 항목 |
|---|---|---|
| 견적 문의 (/contact/) | 이름 · 업체명, 연락처, 문의 내용 | 이메일, 홈페이지 종류 · 규모 · 기능, 예산, 희망 오픈 시기, 참고 사이트 |
| 퍼블리싱 의뢰 (/contact/publishing/) | 이름 · 업체명, 연락처, 요청 사항 | 이메일, 시안 링크, 첨부 파일, 페이지 수 · 반응형 · 납품 형태, 예산, 희망 납품일 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 · 기기 정보, 쿠키, 방문 기록 | |
개인정보는 홈페이지 문의 폼에 이용자가 직접 입력하는 방법으로 수집하며, 자동 수집 항목은 서비스 이용 과정에서 생성됩니다.
전화 · 이메일로 문의하는 경우에는 상담에 필요한 범위에서 연락처와 문의 내용을 받습니다.
2. 개인정보의 이용 목적
- 홈페이지 제작 · 퍼블리싱 · 개발 견적 상담과 답변 연락
- 계약 진행 시 작업 범위 확인, 일정 안내, 결과물 전달
- 스팸 · 부정 이용 방지와 서비스 안정성 확보
- 방문 통계 분석을 통한 홈페이지 개선 (개인을 알아볼 수 없는 형태로 이용)
픽셀노트는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 광고 · 홍보 메시지를 보내지 않습니다.
3. 보유 기간과 파기
- 문의 · 의뢰 정보: 문의 처리 완료 후 1년 보관한 뒤 파기합니다.
이용자가 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. - 계약이 이루어진 경우 계약 · 대금 지급 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년, 소비자 불만 · 분쟁 처리 기록은 3년 보관합니다.
- 접속 기록은 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 보관합니다.
보유 기간이 지난 정보는 관리자 화면과 서버에서 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 첨부 파일도 함께 삭제합니다.
종이 문서로 출력한 정보는 분쇄합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
픽셀노트는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.
5. 개인정보 처리 위탁 · 국외 이전
원활한 홈페이지 운영을 위해 아래 업체의 서비스를 이용하고 있습니다.
| 업체 | 위탁 업무 | 처리 국가 |
|---|---|---|
| 카페24(주) | 홈페이지 서버 호스팅, 문의 정보 저장 | 대한민국 |
| 네이버(주) | 문의 접수 알림 메일 수신 | 대한민국 |
| Cloudflare, Inc. | 보안 연결(https) · 웹 트래픽 전송 · 보안 (접속 IP 등 접속 정보 처리) | 미국 등 (네트워크로 전송) |
| Google LLC | 방문 통계 분석 (Google Analytics, 쿠키 · 접속 정보) | 미국 (네트워크로 전송) |
국외 이전은 이용자가 홈페이지에 접속할 때 네트워크를 통해 이루어지며, 각 업체의 서비스 이용 기간 동안 해당 업체의 개인정보 보호 정책에 따라 처리됩니다.
국외 이전을 원하지 않는 경우 브라우저에서 쿠키를 거부하거나 전화 · 이메일로 문의하실 수 있습니다.
6. 쿠키의 사용
픽셀노트는 방문 통계와 문의 폼 보안(중복 · 자동 접수 방지)을 위해 쿠키와 세션을 사용합니다.
브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우에도 홈페이지 열람은 가능하지만 일부 문의 폼 이용이 원활하지 않을 수 있습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
아래 이메일이나 전화로 요청하시면 본인 확인 후 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보는 받지 않습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 관리자 화면 접근 제한과 비밀번호 관리, 문의 정보 열람 권한을 운영자로 한정
- 보안 연결(https) 적용으로 전송 구간 암호화
- 첨부 파일은 외부에서 직접 열 수 없는 이름으로 저장하고 관리자만 내려받기 가능
- 자동 접수 방지 장치 운영과 정기적인 서버 · 프로그램 점검
9. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 픽셀노트 운영자 |
|---|---|
| 이메일 | gpwl564@naver.com |
| 연락처 | 010-5266-6849 |
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
10. 처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 2026년 11월 11일부터 적용됩니다.
내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.